Bestanden · документи

Договір публічної оферти

Редакція від 08.10.2026

1. Загальні положення

1.1.Цей документ є публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Страшевського Павла Романовича (далі — Виконавець), який надає послуги під брендом Bestanden, укласти договір про надання послуг на викладених нижче умовах.

1.2.Оферта розміщена на сайті bestanden.school (далі — Сайт) і адресована будь-якій дієздатній фізичній особі (далі — Замовник).

1.3.Договір укладається відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію». Він має таку саму юридичну силу, як договір, підписаний сторонами.

1.4.Терміни:

• Курс — онлайн-програма підготовки до іспиту Fachsprachprüfung, описана на Сайті.
• Потік — конкретна група Курсу з визначеною датою старту і розкладом.
• Куратор — викладач, який проводить заняття Потоку.
• Бронь — платіж, яким Замовник резервує місце в Потоці.
• Акцепт — повне і безумовне прийняття умов цієї Оферти шляхом оплати Броні або вартості Курсу.

2. Предмет договору

2.1.Виконавець надає Замовнику послуги з навчання: участь у Курсі у складі обраного Потоку. Замовник приймає та оплачує ці послуги.

2.2.Формат Курсу: 8 тижнів, 16 практичних занять, які Куратор проводить наживо в реальному часі через Zoom у групі до 8 осіб.

2.3.Програма Курсу (для лікарів або для стоматологів), дата старту і розклад Потоку зазначені на Сайті або повідомляються Замовнику до оплати.

2.4.Курс є підготовчим. Виконавець не проводить іспит Fachsprachprüfung, не є екзаменаційною установою і не видає документів державного зразка.

2.5.Послуги вважаються наданими в повному обсязі після проведення останнього заняття Потоку. Окремий акт наданих послуг сторони не складають.

3. Порядок укладення договору

3.1.Замовник залишає заявку на Сайті. Представник Виконавця звʼязується з ним, відповідає на питання і надсилає посилання на оплату Броні.

3.2.Замовник оплачує Бронь. Оплата Броні є Акцептом цієї Оферти.

3.3.Після оплати Броні Замовник проходить консультацію з Куратором тривалістю близько 15 хвилин. На ній Куратор оцінює, чи відповідає рівень підготовки Замовника програмі Курсу.

3.4.Якщо Куратор не підтверджує участь Замовника в Потоці, Виконавець повертає Бронь у повному розмірі, і Договір припиняється.

3.5.Здійснюючи оплату, Замовник підтверджує, що він повнолітній, ознайомився з цією Офертою та Політикою конфіденційності і приймає їх.

4. Вартість і порядок оплати

4.1.Бронь становить 50 євро і входить у вартість Курсу. Повна вартість Курсу повідомляється Замовнику до оплати Броні та зазначається в рахунку (платіжному посиланні).

4.2.Вартість визначена в євро. Оплата здійснюється банківською карткою через платіжний сервіс WayForPay. Якщо сервіс списує кошти у гривні, застосовується курс платіжного сервісу на момент оплати.

4.3.Комісії банку Замовника та витрати на конвертацію валюти сплачує Замовник.

4.4.Залишок вартості Курсу Замовник сплачує до дати старту Потоку.

4.5.Якщо залишок не сплачено до дати старту Потоку, Виконавець має право скасувати бронювання, передати місце іншій особі та повернути Замовнику Бронь.

4.6.Зобовʼязання з оплати вважається виконаним у момент зарахування коштів на рахунок Виконавця. Підтвердження оплати Замовник отримує на електронну пошту.

4.7.Виконавець є платником єдиного податку третьої групи. ПДВ на вартість послуг не нараховується.

5. Відмова від Курсу та повернення коштів

5.1.Бронь закріплює за Замовником місце в Потоці.

5.2.До дати старту Потоку Замовник може відмовитися від участі з будь-якої причини. У такому разі Виконавець повертає всі сплачені кошти, включно з Бронню.

5.3.Запит на повернення Замовник надсилає на електронну пошту Виконавця, вказану в розділі 10. Виконавець повертає кошти на картку, з якої була здійснена оплата, протягом 10 робочих днів. Сума повернення дорівнює сумі, фактично отриманій Виконавцем; курсові різниці та банківські комісії не компенсуються.

5.4.Після першого заняття Потоку сплачені кошти не повертаються. Якщо Замовник не може продовжити навчання, він має право один раз перенести участь на найближчий Потік, у якому є вільне місце, і пройти в ньому заняття, які не відвідав. Для цього Замовник письмово повідомляє Виконавця на електронну пошту до завершення свого Потоку.

5.5.Якщо Виконавець скасовує Потік, Замовник на власний вибір отримує повне повернення сплачених коштів або місце в наступному Потоці.

5.6.Якщо старт Потоку переноситься більш ніж на 14 календарних днів, Замовник має право відмовитися від участі та отримати повне повернення.

5.7.Заняття, скасоване з ініціативи Виконавця, переноситься на інший час у межах Потоку.

6. Права та обовʼязки сторін

6.1.Виконавець зобовʼязується:

• провести заняття Курсу за програмою і розкладом Потоку;
• повідомляти Замовника про зміни в розкладі щонайменше за 24 години, крім випадків, які від Виконавця не залежать;
• відповідати на звернення Замовника протягом 2 робочих днів.

6.2.Виконавець має право:

• замінити Куратора на іншого викладача відповідної кваліфікації;
• перенести окреме заняття з поважних причин, повідомивши про це учасників;
• припинити участь Замовника в Потоці без повернення коштів, якщо він систематично зриває заняття або ображає інших учасників чи Куратора.

6.3.Замовник зобовʼязується:

• вчасно оплатити послуги;
• забезпечити собі компʼютер або інший пристрій, мікрофон, камеру та стабільний інтернет;
• надати Виконавцю правдиві контактні дані;
• не передавати доступ до занять і матеріалів третім особам.

6.4.Заняття, пропущене Замовником, окремо не проводиться і не компенсується.

7. Матеріали Курсу

7.1.Усі матеріали Курсу (програма, завдання, діалоги, шаблони, презентації) є обʼєктами інтелектуальної власності Виконавця або Куратора. Замовник отримує право користуватися ними лише для власного навчання.

7.2.Замовнику заборонено записувати заняття, копіювати, публікувати, продавати або в інший спосіб передавати матеріали Курсу третім особам без письмової згоди Виконавця.

8. Відповідальність

8.1.Виконавець не гарантує складання іспиту Fachsprachprüfung, отримання Approbation чи працевлаштування. Результат залежить від зусиль Замовника та рішень екзаменаційних комісій і державних органів.

8.2.Виконавець не відповідає за технічні збої на стороні Замовника, сервісу Zoom або платіжного сервісу.

8.3.Відповідальність Виконавця за цим Договором обмежується сумою, яку Замовник фактично сплатив за Курс.

8.4.Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань через обставини непереборної сили: воєнні дії, повітряні тривоги, відключення електроенергії чи звʼязку, рішення органів влади. Заняття, які не відбулися з цих причин, переносяться.

9. Інші умови

9.1.Виконавець обробляє персональні дані Замовника відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті, і лише в обсязі, потрібному для виконання Договору.

9.2.Договір набирає чинності з моменту Акцепту і діє до повного виконання сторонами своїх зобовʼязань.

9.3.Виконавець може змінювати умови Оферти, публікуючи нову редакцію на Сайті. Для Замовника, який уже здійснив оплату, діє редакція, чинна на момент оплати.

9.4.Претензії Замовник надсилає на електронну пошту Виконавця. Виконавець відповідає протягом 10 робочих днів. Якщо сторони не дійшли згоди, спір розглядає суд.

9.5.До Договору застосовується право України. Ця умова не позбавляє Замовника-споживача захисту, який йому надають обовʼязкові норми країни його постійного проживання.

9.6.Оферта складена українською мовою.

10. Реквізити Виконавця

Виконавець

Фізична особа-підприємець Страшевський Павло Романович

РНОКПП

3270305670

Адреса

Львівська область, Львівський район, с. Солонка, вул. Спортивна, буд. 42А

Електронна пошта

strashevsky@gmail.com

Телефон

+380 68 772 71 39

Сайт

bestanden.school